نعود قريبًا
خدمة تحويل الحالات في OdontoHamad متوقفة مؤقتًا، ونعمل على إصلاح الخلل ثم نعود للخدمة بإذن الله.
ما الذي حدث؟
رصدنا خللًا في قاعدة البيانات يؤدي إلى حذف التسجيلات المحفوظة، فأوقفنا الخدمة مؤقتًا حتى لا تفقد أي بيانات أخرى.
ما الذي نعمل عليه الآن؟
إصلاح سبب المشكلة من جذوره، واستعادة ما يمكن استعادته من التسجيلات، والتأكد من ثبات البيانات قبل إعادة التشغيل.
متى نعود؟
فور اكتمال الإصلاح والتحقق من سلامة البيانات. نعتذر عن الانقطاع، ونشكر لكم سعة صدركم.
للحالات العاجلة
استخدم مسار التحويل المعتاد في مستشفاك أو عيادتك. وفي الحالات الطارئة اتصل على ٩٩٧.